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Check in pela Internet ou nas máquinas de auto atendimento fica ainda mais simples na Lufthansa



A nova interface de usuário padronizada para check-in na máquina de autoatendimento e via lufthansa.com oferecerá conforto ainda maior aos passageiros em terra. Em apenas três passos, a utilização intuitiva conduzirá o usuário da identificação pessoal até a escolha do assento e ao cartão de embarque.

Haverá, ainda, disponibilidade de novas funções para serviços, como o check-in de crianças de colo na máquina ou online. Os passageiros também poderão creditar diretamente suas milhas ou utilizá-las para um upgrade para a classe de viagem imediatamente superior. Além disso, haverá facilidades como o cadastro de dados do passaporte, por exemplo, para voos para os EUA. As máquinas de autoatendimento não estão disponíveis no Brasil por enquanto.

O projeto foi lançado em março e, em breve, a nova interface de usuário também estará disponível para check-in por celular.

Passageiros em lista de espera com passagem eletrônica também irão beneficiar-se da nova interface de usuário. Sob www.lufthansa.com, eles poderão fazer seu check-in a partir de 23 horas antes da partida pelo link “online check-in” e imprimir seu cartão de embarque ou solicitar o envio do mesmo para seu telefone móvel.

Nova interface de usuário também nas máquinas da Austrian Airlines

A Austrian Airlines, empresa do Grupo Lufthansa, também utilizará a nova interface de usuário para suas máquinas de check-in. Atualmente estão sendo equipadas as máquinas dispostas nos aeroportos de Viena, Zagreb e Praga. O design da interface de usuário corresponderá ao logotipo da AUA, os três passos do procedimento, porém, serão os mesmos, de forma que os passageiros farão sempre o mesmo procedimento de check-in.

A Lufthansa voa diariamente entre São Paulo e a Europa, com duas freqüências por dia, uma direto para Frankfurt e outra direto para Munique. Dos dois centros de distribuição a companhia oferece conexões para toda a Europa, Ásia e Oriente Médio. A partir de outubro passa a ligar o Rio de Janeiro a Frankfurt cinco vezes por semana. Mais informações e reservas: www.lufthansa.com

Fonte: Lufthansa










The Manhattan Reporter

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